「顧客体験の向上に特化した展示会を開催してほしい」という要望をいただき、2021年9月関西展で第1回目の開催が決定。その反響は大きく、東京で行われるJapan マーケティング Week春でも開催することが決定しました。CXM（顧客のロイヤルティ化）、Web接客ツール、マーケティングオートメーション、CMS（コンテンツ管理システム）などが多数出展し、顧客体験（CX）に特化した唯一の商談展として注目が集まっています。